La suppression d’un contact dans P-ONE est planifiée et définitive : les données ne peuvent pas être récupérées une fois le contact supprimé. Pour lancer une suppression, il suffit de rechercher le contact via l’onglet “Rechercher”, d’accéder à son profil et de cliquer sur “Supprimer ce contact”, en choisissant un délai. Vous pouvez consulter et annuler les suppressions en attente depuis l’onglet “Gérer”, dans la section “Membres à supprimer”.
Bénéfices de la suppression d’un contact :
- Meilleure gestion des données : Gardez votre base de données propre et à jour.
- Respect de la confidentialité : Assurez-vous de respecter les préférences et la législation sur la protection des données.
- Optimisation des campagnes : Évitez d’envoyer des communications inutiles à des contacts qui ne souhaitent plus être sollicités.
Exemple : Si un client se désinscrit de vos communications, vous pouvez supprimer son contact pour ne plus l’inclure dans vos campagnes futures.
Regardez la vidéo pour en savoir plus: