En este tutorial se explica cómo activar el envío automático de un e-mail tras la creación de una cuenta de cliente con Woocommerce.
Para utilizar esta opción, el conector Woocommerce de Probance debe estar instalado y configurado en tu sitio web.
1. Cómo crear una campaña API
En primer lugar, se debe diseñar el e-mail que se enviará a cualquier nuevo contacto tras la creación de la cuenta: para ello sólo tienes que crear una campaña API en el canal e-mail en Probance One.
Consulta nuestra guía sobre cómo crear una campaña de e-mail transaccional para aprender a crear y probar campañas API.
Una vez lista la campaña, recupera el identificador —o campaign_external_id— en la ventana del formato de la llamada. No se necesita todo el contenido JSON para integrar la campaña en Woocommerce, sólo el identificador.
También se necesita el token API para poder configurar la campaña en Woocommerce. Contacta con tu asesor Probance para obtenerlo.
2. Configuración del módulo Optin
Accede al menú Probance > Optin del panel de administración WordPress y después a la sección PMAIL – Campaigns.
- Introduce el token API de tu plataforma en el campo PMAIL Token.
- Introduce el identificador de tu campaña API en el campo New Account – campaign.
3. Iniciar los envíos
El envío de e-mails empezará cuando se haya autorizado la campaña en el módulo Optin y se haya activado la campaña API en Probance One.
- Para activar la campaña API en Probance One, accede al detalle de la campaña y cambia el estado a Activa.
- Para autorizar la campaña en el módulo Optin hay que marcar la opción Enabled del campo New Account – campaign.
4. Opción: modo multi-idioma
El módulo también permite configurar el e-mail en varios idiomas. Esta opción requiere la creación de varias campañas API en Probance One: una en cada idioma previsto.
Para configurar las traducciones, haz clic en el botón Translations a la derecha del campo New Account – campaign.
En la ventana emergente que se abre, las pestañas corresponden a idiomas y se puede indicar un identificador de campaña diferente para cada uno. La pestaña + permite añadir idiomas. De este modo se puede definir la campaña que se enviará en función del idioma del navegador en el momento de crear la cuenta.
Si el idioma del navegador del contacto no dispone de ningún identificador de campaña definido en el módulo Optin, se enviará la campaña introducida directamente en el campo New Account – Campaign.