Ce tutoriel vous explique comment créer un rapport de type Répartition dans PONE.
1. Avant de commencer
Un rapport de Répartition vous permet de visualiser comment vos contacts ou leurs comportements se distribuent selon un critère donné. Il répond à des questions du type « quelle est la part de chaque catégorie dans mon total ? ». Il se présente sous la forme d’un diagramme en secteurs.
Exemples d’utilisation :
- Répartition des contacts par tranche d’âge ou par genre
- Distribution des transactions par catégorie de produit
- Distribution des impressions par scénario
2. Créer un rapport Répartition
Dans le menu Reporting > Rapports, cliquez sur Créer un rapport, puis ouvrez l’onglet Répartition dans l’éditeur.
Étape 1 : Sélectionner l’objet du rapport
Choisissez l’objet de votre rapport : il peut être basé sur l’étude des profils clients, ou d’un comportement remonté (commandes, clics, ouvertures…).
Étape 2 : Choisir la caractéristique à mesurer
Sélectionnez la valeur dont vous souhaitez étudier la répartition :
- Volume de données : nombre total d’occurrences
- Somme des valeurs d’un champ : par exemple, la somme des montants de transaction
- Moyenne des valeurs d’un champ : par exemple, le montant moyen par commande
- Nombre de contacts concernés : disponible uniquement si l’objet du rapport est un comportement
Étape 3 : Définir le champ de regroupement
Spécifiez le champ selon lequel les données seront groupées dans le diagramme. Chaque valeur distincte de ce champ constituera un secteur.
Si le champ choisi contient des valeurs numériques ou des dates, vous devrez également définir le mode de groupement afin de regrouper les valeurs par tranches ou périodes.
Étape 4 : Affiner la population étudiée (facultatif)
Vous pouvez restreindre l’analyse à une sous-population en ajoutant des contraintes sur les membres et/ou les comportements.
Cliquez sur Ajouter une contrainte pour créer un nouveau filtre, puis définissez la condition à vérifier en renseignant :
- Le champ à filtrer (1)
- L’opérateur à appliquer (2)
- La ou les valeur(s) de sélection (3)
Vous pouvez combiner plusieurs filtres de type membre et comportement.
Étape 5 : Prévisualiser le rapport
Une fois les paramètres définis, cliquez sur Prévisualiser pour générer le diagramme en secteurs. Vérifiez que le rendu correspond bien à vos attentes avant de sauvegarder.
Étape 6 : Enregistrer le rapport
Pour sauvegarder votre rapport, renseignez les informations suivantes :
- Nom du rapport (obligatoire)
- Description (facultatif)
- Catégorie du rapport (facultatif) : sélectionnez une catégorie existante ou saisissez une nouvelle valeur pour en créer une
Cliquez sur Enregistrer pour valider la création de votre rapport.
Note : Si les options disponibles ne vous permettent pas de définir le rapport souhaité, rapprochez-vous de votre gestionnaire de compte pour la création d’un rapport prédéfini. Ceux-ci permettent des requêtes plus complexes sur la base de données.