オファー商品からの購入済み商品の除外方法

このチュートリアルでは、キャンペーンで、購入済み商品を一時的な除外対象にするための設定方法についてご説明します。

1. 機能の概要

購入済み商品の一時的な除外対象指定とは、各対象者がすでに購入した商品を一定期間保留状態とし、自動キャンペーンとメールマガジンでオファー商品としてプッシュされる商品に含まれないようにすることを指します。これにより、対象者に対し、購入済みの商品をリコメンドすることを防ぐことができます。また、リコメンドが「不要になった」商品を、カートや訪問履歴に基づいた選定商品から除外することもできるようになります。

商品が会員によって購入されると、その商品は、180日間、購入済み商品として一時的な除外対象に指定されます。

オファー商品が含まれている各キャンペーンで、一時的な除外対象に指定されている商品の除外のアクティブ化/非アクティブ化を選択することができます。このオプションがアクティブの場合、一時的な除外対象に指定されている各対象者の購入済み商品は、その対象者向けの選定商品から自動的に除外されます。

このオプションにアクセスするには、キャンペーンでオファー商品の詳細設定が行われていることが条件となります。

2. 購入済み商品の除外のアクティブ化

  1. キャンペーンの設定ページで、「オファー商品の詳細設定」セクションに移動し、「編集」をクリックします。
  1. 「詳細設定」をクリックします。
  1. ルールを設定したい行で、「購入済み商品」カラムのボタンを「除外」へと変更します。
  1. 「保存して閉じる」をクリックします。
  2. 「保存」をクリックして変更を確定します。