{"id":32742,"date":"2025-04-04T10:00:00","date_gmt":"2025-04-04T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?post_type=tutoriels&#038;p=32742"},"modified":"2026-03-02T16:36:49","modified_gmt":"2026-03-02T16:36:49","slug":"realizar-una-prueba-a-b-simple-en-campana-de-correo-electronico","status":"publish","type":"tutoriels","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/realizar-una-prueba-a-b-simple-en-campana-de-correo-electronico\/","title":{"rendered":"Realizar una prueba A\/B simple en campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Probance One le permite configurar pruebas A\/B r\u00e1pida y f\u00e1cilmente. Puedes crear hasta cuatro versiones de una campa\u00f1a automatizada o de una newsletter para probar diferentes elementos, como la plantilla, la personalizaci\u00f3n del contenido, la hora de env\u00edo, el asunto o incluso el nombre del remitente. Estas pruebas A\/B pueden ser simples u optimizadas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Una <strong>prueba A\/B simple<\/strong> no selecciona autom\u00e1ticamente la versi\u00f3n m\u00e1s exitosa:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>En <strong>una campa\u00f1a automatizada<\/strong>, puedes seguir los resultados de la prueba e interrumpirla manualmente para elegir la versi\u00f3n que deseas mantener.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>En <strong>una <em>newsletter<\/em><\/strong>, todas las versiones probadas se env\u00edan a todo el p\u00fablico objetivo sin selecci\u00f3n autom\u00e1tica.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Este tutorial explica c\u00f3mo crear una prueba A\/B simple para una campa\u00f1a automatizada o una <em>newsletter<\/em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Antes de comenzar<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, proporcionamos algunas consideraciones antes de crear una prueba A\/B.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las pruebas A\/B se configuran en campa\u00f1as y newsletters existentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Al crear una prueba A\/B, las versiones se generan tomando todos los elementos de la campa\u00f1a base.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la prueba A\/B se crea a partir de una campa\u00f1a en blanco, se deber\u00e1 configurar manualmente cada elemento para cada una de las versiones. Por lo tanto, para ahorrar tiempo, se recomienda configurar la prueba A\/B despu\u00e9s de haber definido los elementos comunes a todas las versiones de la campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>La opci\u00f3n <strong>Hora de env\u00edo personalizada<\/strong> no est\u00e1 disponible para las campa\u00f1as con prueba A\/B. Por el contrario, si esta opci\u00f3n est\u00e1 activada en una campa\u00f1a, no se podr\u00e1 configurar una prueba A\/B en ella.<\/li>\n\n\n\n<li>No se puede crear una prueba A\/B en campa\u00f1as repetidas o con repetici\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Crear una prueba A\/B<\/h2>\n\n\n\n<p>La secci\u00f3n <strong>Cambiar<\/strong> permite definir variantes modificando el o los elementos que se desean probar para cada versi\u00f3n. Se puede variar la <strong>plantilla<\/strong>, el <strong>tema<\/strong>, la <strong>oferta personalizada<\/strong> y la <strong>hora de env\u00edo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear una variante:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre la pesta\u00f1a para la caracter\u00edstica que deseas probar.<\/li>\n\n\n\n<li>Estas pesta\u00f1as permiten configurar cada versi\u00f3n de la prueba individualmente: haz clic en <strong>Editar<\/strong> en <strong>Campa\u00f1a A<\/strong> para modificar el contenido de la versi\u00f3n A.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce los par\u00e1metros que se desean probar en los campos correspondientes y haz clic en <strong>Guardar<\/strong> para validar.<\/li>\n\n\n\n<li>Repite estos pasos para cada una de las otras versiones de la prueba A\/B.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note-probance is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Para extraer conclusiones fiables de una prueba A\/B, es aconsejable variar solo un elemento a la vez. Consulta la Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas de pruebas A\/B para optimizar el uso de esta funci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Definir las variantes<\/h2>\n\n\n\n<p>La secci\u00f3n Cambiar le permite definir sus variantes modificando el o los elementos que desea probar en cada versi\u00f3n. Puede variar la plantilla, el asunto, la oferta personalizada y la hora de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear una variante:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre la pesta\u00f1a correspondiente al elemento que deseas probar.<\/li>\n\n\n\n<li>Estas pesta\u00f1as permiten configurar individualmente cada versi\u00f3n de la prueba: haz clic en Editar en la Campa\u00f1a A para modificar el contenido de la versi\u00f3n A.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingresa los par\u00e1metros a probar en los campos correspondientes, luego haz clic en Guardar para validarlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Repite estos pasos para cada una de las otras versiones de su prueba A\/B.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note-probance is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Para obtener conclusiones fiables de una prueba A\/B, se recomienda variar un solo elemento a la vez. Consulta nuestra gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas para optimizar el uso de esta funci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Probar las versiones<\/h2>\n\n\n\n<p>Es muy aconsejable probar cada versi\u00f3n antes de activar la prueba A\/B con el fin de verificar el contenido y la visualizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico en todas las configuraciones posibles.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Accede a la pesta\u00f1a <strong>Plantilla<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Prueba la versi\u00f3n A: haz clic en el bot\u00f3n <strong>Enviar prueba<\/strong> debajo de la vista previa de <strong>Campa\u00f1a A<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Agrega los destinatarios de la prueba: en el campo <strong>Lista de destinatarios<\/strong>, indica las direcciones de correo electr\u00f3nico que recibir\u00e1n la prueba, separadas por un salto de l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li>Personaliza la prueba (si es necesario):\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si la plantilla o el asunto de la versi\u00f3n A contiene <strong>campos de personalizaci\u00f3n<\/strong>, utiliza la secci\u00f3n <strong>Personalizaci\u00f3n del perfil<\/strong> para definir los valores que se van a aplicar.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el correo electr\u00f3nico incluye <strong>ofertas<\/strong>, define el <strong>n\u00famero de ofertas<\/strong> que se van a integrar y el <strong>modo de selecci\u00f3n<\/strong> para probar diferentes configuraciones de visualizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Para una prueba que sea fiel a las condiciones de env\u00edo reales, habilita la opci\u00f3n <strong>Restringir a filtros de campa\u00f1a<\/strong>. Esta opci\u00f3n aplica las restricciones definidas en la secci\u00f3n <strong>Oferta personalizada<\/strong> de la versi\u00f3n probada para la selecci\u00f3n de productos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda la prueba: haz clic en <strong>Enviar <\/strong>para enviar el correo electr\u00f3nico de prueba.<\/li>\n\n\n\n<li>Repite estos pasos para cada versi\u00f3n de la prueba A\/B.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Anotar la prueba A\/B<\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes agregar notas a su prueba A\/B. Esto te permitir\u00e1 llevar un registro de los cambios realizados en tu prueba y describir las diferentes variantes probadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En el bloque de configuraci\u00f3n de la prueba A\/B, haz clic en <strong>Notas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingresa tus notas y haz clic en <strong>Guardar y cerrar<\/strong> para validar.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas notas se pueden modificar en cualquier momento, incluso durante la ejecuci\u00f3n de la prueba A\/B y una vez que haya terminado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Iniciar los env\u00edos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1. En una campa\u00f1a automatizada<\/h3>\n\n\n\n<p>Para iniciar los env\u00edos de tu prueba A\/B, simplemente activa tu campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada destinatario de la campa\u00f1a recibir\u00e1 una de las versiones probadas, seleccionada aleatoriamente, hasta que decidas detener la prueba.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Nota: <\/strong>Puedes interrumpir su prueba A\/B en cualquier momento desactivando la campa\u00f1a.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2. En una newsletter<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En la secci\u00f3n <strong>Timing<\/strong>, haz clic en <strong>Editar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ingresa la<strong> Fecha<\/strong> y la <strong>Hora de env\u00edo<\/strong> deseadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>Guardar<\/strong> para confirmar.<\/li>\n\n\n\n<li>Luego, cambia tu newsletter a estado <strong>Activo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tu prueba A\/B se enviar\u00e1 seg\u00fan el horario definido. Cada destinatario de la newsletter recibir\u00e1 una de las versiones probadas, seleccionada aleatoriamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Consultar los resultados<\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes ver los resultados de su prueba A\/B haciendo clic en el \u00edcono de Rendimiento en los detalles de la campa\u00f1a correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes acceder a trav\u00e9s del men\u00fa Rendimiento > Pruebas A\/B, buscando su campa\u00f1a en la lista.<\/p>\n\n\n\n<p>Por defecto, la p\u00e1gina de rendimiento de la prueba A\/B muestra los resultados generales de la campa\u00f1a. Puedes consultar los resultados detallados de cada versi\u00f3n seleccion\u00e1ndola en el carrusel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Detener la prueba y seleccionar la mejor versi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note-probance is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Esta etapa solo aplica a las campa\u00f1as automatizadas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Para detener tu prueba A\/B, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de tu campa\u00f1a, accede al bloque de <strong>prueba A\/B<\/strong> (en la parte inferior de la p\u00e1gina) y haz clic en <strong>Eliminar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Marca la versi\u00f3n que deseas conservar.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>Aplicar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>La prueba A\/B se eliminar\u00e1 de tu campa\u00f1a, que continuar\u00e1 con la plantilla, el asunto y la oferta personalizada de la versi\u00f3n seleccionada.<\/p>\n\n\n\n<p>Los resultados de la prueba A\/B seguir\u00e1n siendo accesibles a trav\u00e9s del men\u00fa<strong> Rentabilidad &gt; Pruebas A\/B<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"wpmem_restricted_msg\"><p>Este contenido est\u00e1 restringido a los miembros del sitio. 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