{"id":30165,"date":"2025-01-09T16:08:55","date_gmt":"2025-01-09T16:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?post_type=tutoriels&p=30165"},"modified":"2025-01-09T16:12:48","modified_gmt":"2025-01-09T16:12:48","slug":"configurar-la-presion-de-visualizacion-de-sus-notificaciones","status":"publish","type":"tutoriels","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/configurar-la-presion-de-visualizacion-de-sus-notificaciones\/","title":{"rendered":"Configurar la presi\u00f3n de visualizaci\u00f3n de sus notificaciones"},"content":{"rendered":"\n

Probance One le permite enviar mensajes a los visitantes de su sitio web que est\u00e9n identificados como miembros o que hayan aceptado recibir sus notificaciones, gracias a nuestros canales de notificaci\u00f3n del sitio y webpush. Este tutorial le explicar\u00e1 c\u00f3mo configurar la restricci\u00f3n de la presi\u00f3n de visualizaci\u00f3n por el navegador de estas notificaciones.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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1. C\u00f3mo funciona la presi\u00f3n de la pantalla<\/h2>\n\n\n\n

Las notificaciones programadas en Probance One se transmiten a los navegadores de los miembros a los que van dirigidas, que las mostrar\u00e1n cuando el destinatario abra una sesi\u00f3n de navegaci\u00f3n. Mientras un usuario no inicie una sesi\u00f3n, su navegador acumular\u00e1 las notificaciones a las que est\u00e9 sujeto. Una vez abierta la sesi\u00f3n, el navegador mostrar\u00e1 las notificaciones seg\u00fan su prioridad siempre que sean v\u00e1lidas: primero se mostrar\u00e1n las notificaciones con\u00a0prioridad<\/strong>\u00a0alta, luego las de prioridad media y finalmente las de prioridad baja.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar que se muestren varias notificaciones al mismo usuario en un corto periodo de tiempo, se aplica una restricci\u00f3n de presi\u00f3n de visualizaci\u00f3n<\/strong>. \u00c9ste es totalmente configurable en la administraci\u00f3n de su interfaz ProbanceOne y puede definirse por hora, d\u00eda o semana<\/strong>. Esto le permitir\u00e1 limitar el n\u00famero de notificaciones mostradas al mismo contacto durante una hora, un d\u00eda o una semana.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, si una notificaci\u00f3n est\u00e1 disponible para un contacto pero \u00e9ste ya ha alcanzado el l\u00edmite de visualizaci\u00f3n, la notificaci\u00f3n ser\u00e1 bloqueada por su navegador hasta el final del periodo de presi\u00f3n. Al final de este tiempo, si la notificaci\u00f3n todav\u00eda est\u00e1 disponible (el per\u00edodo de validez a\u00fan no ha expirado) y no hay otra notificaci\u00f3n disponible con mayor prioridad, el navegador mostrar\u00e1 la notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta\u00a0regla de presi\u00f3n de visualizaci\u00f3n<\/strong>\u00a0no es considerada por Probance One sino por el navegador del cliente.\u00a0Probance One no lo tiene en cuenta a la hora de extraer la campa\u00f1a, sino a la hora de mostrar la notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Si la presi\u00f3n de visualizaci\u00f3n limita el n\u00famero de notificaciones webpush mostradas a 2 por d\u00eda y miembro, y un miembro cuyo navegador ya ha mostrado 2 notificaciones forma parte del objetivo de otra notificaci\u00f3n webpush enviada el mismo d\u00eda. Este miembro no ser\u00e1 excluido del objetivo, sino que ser\u00e1 contabilizado en el volumen de la campa\u00f1a mostrada en Probance One y la notificaci\u00f3n ser\u00e1 enviada a su navegador. Por otro lado, su navegador no mostrar\u00e1 la notificaci\u00f3n el mismo d\u00eda. Si el periodo de validez y la prioridad lo permiten, la notificaci\u00f3n se mostrar\u00e1 al d\u00eda siguiente.<\/p>\n\n\n\n

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2. Configuraci\u00f3n de la presi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

En el men\u00fa\u00a0<\/em>Administraci\u00f3n > Marketing<\/strong>, vaya a la secci\u00f3n\u00a0Configuraci\u00f3n de las notificaciones<\/strong>. La tabla de\u00a0Presi\u00f3n<\/strong>\u00a0detalla las reglas de presi\u00f3n por canal de notificaci\u00f3n en el proyecto. Haga clic en el bot\u00f3n\u00a0Editar<\/strong>\u00a0para modificar esta informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, puede cambiar el tipo de restricci\u00f3n (horaria, diaria o semanal) y el n\u00famero m\u00e1ximo de notificaciones que puede recibir un contacto durante este periodo.<\/p>\n\n\n\n

Haga clic en Guardar para validar.<\/p>\n

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