{"id":29953,"date":"2022-09-15T11:57:00","date_gmt":"2022-09-15T11:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?post_type=tutoriels&#038;p=29953"},"modified":"2026-02-11T15:16:54","modified_gmt":"2026-02-11T15:16:54","slug":"los-accesos-necesarios-para-la-integracion-de-probance-one","status":"publish","type":"tutoriels","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/los-accesos-necesarios-para-la-integracion-de-probance-one\/","title":{"rendered":"Los accesos necesarios para la integraci\u00f3n de Probance One"},"content":{"rendered":"\n<p>Probance One es una plataforma de marketing multicanal impulsada por un potente motor de recomendaciones. Para garantizar su correcto funcionamiento, nuestros equipos t\u00e9cnicos necesitan configurar e inicializar la base de datos en Probance One.<\/p>\n\n\n\n<p>Los requisitos t\u00e9cnicos para el correcto funcionamiento de Probance One son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Alimentaci\u00f3n de la Base de Datos:<\/strong><br>La base de datos de <strong>Probance One<\/strong> se actualiza mediante extracciones diarias y horarias:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Extracciones horarias:<\/strong> Se realizan consultas cada hora, aproximadamente entre las 4:00 a. m. y las 11:00 p. m. (los horarios son ajustables seg\u00fan tu proyecto), para importar datos de cestas y transacciones de forma continua.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Extracci\u00f3n diaria:<\/strong> Alrededor de la 1:00 a. m., se realiza una extracci\u00f3n completa para importar los datos del d\u00eda de clientes, pedidos y cestas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recarga de cat\u00e1logos:<\/strong> Los cat\u00e1logos de productos y art\u00edculos se actualizan completamente todas las noches.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Instalaci\u00f3n de Nuestro M\u00f3dulo de Webtracking:<\/strong><br>El m\u00f3dulo de webtracking se integra directamente desde tu back-office, siempre que tu CMS lo permita. (M\u00e1s detalles sobre las especificidades de los CMS se encuentran en las secciones posteriores). Este m\u00f3dulo permite incorporar las visitas en tiempo real a la base de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los pasos para configurar el procesamiento y el rastreador dependen del CMS que est\u00e9s utilizando. A continuaci\u00f3n, se detalla la lista de accesos que nuestros equipos t\u00e9cnicos necesitar\u00e1n seg\u00fan tu CMS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Prestashop<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso permanente de solo lectura a la base de datos de Prestashop<\/strong>: Este acceso es necesario para que <strong>Probance One<\/strong> pueda recuperar los datos y actualizar la base de datos. Puedes consultar un <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/integracion-prestashop-creacion-de-un-acceso-para-probance\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/integracion-prestashop-creacion-de-un-acceso-para-probance\/\">procedimiento detallado para crear este acceso aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-important is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Si utilizas OVH con una oferta de alojamiento compartido, debemos ser informados, ya que esto puede afectar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso al back-office de Prestashop<\/strong>: Este acceso permitir\u00e1 a nuestro equipo instalar el m\u00f3dulo de tracking en tu web. Alternativamente, podemos proporcionarte el archivo ZIP para que realices la instalaci\u00f3n t\u00fa mismo. En este caso, no ser\u00e1 necesario el acceso al back-office.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso de solo lectura a phpMyAdmin (opcional)<\/strong>: Este acceso simplifica la configuraci\u00f3n de las consultas SQL.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Oxatis<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso al back-office de Oxatis<\/strong>: Este acceso permitir\u00e1 a nuestro equipo instalar el m\u00f3dulo de webtracking en tu web. Es necesario que adquieras previamente el <strong>M\u00f3dulo Probance Oxatis<\/strong>. Adem\u00e1s, este acceso nos permitir\u00e1 configurar tu cuenta para habilitar las llamadas API, el m\u00e9todo que utilizamos para extraer los datos de la base de datos y alimentar Probance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autorizaci\u00f3n de la App Probance<\/strong>: Para obtener esta autorizaci\u00f3n, deber\u00e1s enviar una solicitud al soporte de Oxatis desde tu cuenta. La solicitud debe realizarse de la siguiente manera:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Categor\u00eda<\/strong>: API WS &#8211; Solicitud de autorizaci\u00f3n de acceso de terceros<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asunto<\/strong>: Autorizaci\u00f3n Probance AppID<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Texto<\/strong>:<br><em>Hola,<br>\u00bfPodr\u00edan autorizar el AppID Probance, por favor?<br>Muchas gracias de antemano.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. WooCommerce<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso al back-office<\/strong>: Este acceso permitir\u00e1 a nuestro equipo instalar el plugin de tracking y gesti\u00f3n de opt-in en tu web. Adem\u00e1s, permitir\u00e1 autorizar la API de WooCommerce para la alimentaci\u00f3n de la base de datos de Probance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este acceso no es obligatorio: tambi\u00e9n puedes seguir nuestra <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/integracion-de-woocommerce-configurar-el-modulo-de-probance\/\" data-type=\"tutoriels\" data-id=\"29713\">gu\u00eda de configuraci\u00f3n del conector de WooCommerce<\/a> para realizar la instalaci\u00f3n por tu cuenta, utilizando la informaci\u00f3n proporcionada por el consultor responsable de la implementaci\u00f3n de tu proyecto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Shopify<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>URL de tu tienda Shopify<\/strong> (formato xxxx.myshopify.com): Con esta URL, te enviaremos una invitaci\u00f3n a trav\u00e9s de Shopify Partners. Al acceder a tu back office desde Shopify Partners, podremos autorizar la API de Shopify para alimentar la base de datos de Probance e instalar el webtracking.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. La seguridad de sus datos<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-important is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Importante<\/strong>: Probance se compromete a proteger los datos almacenados en su infraestructura. Para garantizar la seguridad de tus datos en otros sistemas, es tu responsabilidad comprender las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos aplicadas por tus otros socios y mantener tus herramientas actualizadas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Para garantizar la protecci\u00f3n de tus datos almacenados y procesados por Probance, se han implementado las siguientes medidas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La infraestructura de Probance se subcontrata a Google. El anfitri\u00f3n tiene la certificaci\u00f3n ISO27001 (entre otras).<\/li>\n\n\n\n<li>Con el objetivo de limitar las posibles vulnerabilidades de sus sistemas operativos, Probance ha optado por utilizar:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sistemas basados \u200b\u200ben UNIX<\/li>\n\n\n\n<li>Im\u00e1genes del sistema lo m\u00e1s limpias posible en las que solo se han instalado los paquetes estrictamente necesarios para el funcionamiento de la actividad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Las m\u00e1quinas que sirven como interfaz entre Probance y el resto de Internet est\u00e1n bajo vigilancia tecnol\u00f3gica y se actualizan si es necesario.<\/li>\n\n\n\n<li>Probance utiliza software de monitoreo de tr\u00e1fico con pol\u00edticas de prohibici\u00f3n en m\u00e1quinas que sirven como interfaz entre la red y el resto de Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>Adem\u00e1s, el anfitri\u00f3n utiliza sondas de prevenci\u00f3n o detecci\u00f3n de intrusiones IDS\/IPS, que tambi\u00e9n tienen la funci\u00f3n de proteger la arquitectura web de Probance.<\/li>\n\n\n\n<li>En los sistemas, Probance utiliza usuarios con derechos restringidos para evitar cualquier acci\u00f3n no relacionada con la actividad.<\/li>\n\n\n\n<li>Probance utiliza una VLAN, que garantiza la partici\u00f3n de la red en comparaci\u00f3n con los otros clientes del anfitri\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Las elecciones de arquitectura web realizadas por Probance garantizan la partici\u00f3n y la seguridad de los datos del cliente:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La VLAN Probance est\u00e1 protegida por un&nbsp;<em>firewall<\/em>&nbsp;restrictivo que permite solo los protocolos necesarios para el funcionamiento de la actividad.<\/li>\n\n\n\n<li>La arquitectura de la red Probance es invisible desde el exterior.<\/li>\n\n\n\n<li>Se duplican las m\u00e1quinas claves para el funcionamiento de la actividad.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes est\u00e1n alojados en una m\u00e1quina virtual dedicada.<\/li>\n\n\n\n<li>Las m\u00e1quinas, desde el punto de vista del sistema, solo son accesibles a trav\u00e9s de la VPN.<\/li>\n\n\n\n<li>Aparte del sistema, solo se puede acceder a los datos a trav\u00e9s del software Probance (1 software\/m\u00e1quina dedicada).<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente puede solicitar que su interfaz de software (que permite el acceso a los datos) sea accesible solo desde una lista de direcciones IP.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los protocolos internos utilizados por Probance son seguros (SSH, VPN, SFTP).<\/li>\n\n\n\n<li>El protocolo para acceder a las interfaces por parte del cliente tambi\u00e9n es seguro (HTTPS).<\/li>\n\n\n\n<li>Las contrase\u00f1as para acceder a las interfaces est\u00e1n encriptadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Los <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/encryption-at-rest\/default-encryption\/\">datos est\u00e1n encriptados en su medio (HDD\/SSD)<\/a>: M\u00e1s informaci\u00f3n en el siguiente documento.<\/li>\n\n\n\n<li>El anfitri\u00f3n est\u00e1 obligado de manera contractual a respetar la confidencialidad de los datos alojados. Te invitamos a consultar <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/overview\/whitepaper\/\">el libro blanco de Google Cloud sobre la seguridad<\/a>, as\u00ed como su <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/compliance\/\">Centro de recursos para la conformidad<\/a>, para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las medidas implementadas y las normas seguidas.<\/li>\n\n\n\n<li>Probance monitorea continuamente la red para detectar anomal\u00edas o ataques.<\/li>\n\n\n\n<li>Las m\u00e1quinas y los procesos (tanto del sistema como del software) est\u00e1n bajo supervisi\u00f3n continua. Los equipos t\u00e9cnicos de Probance pueden actuar en el horario 02:30 -&gt; 18:30.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si deseas m\u00e1s informaci\u00f3n, por favor, contacta a tu responsable de cuenta, quien podr\u00e1 proporcionarte el documento completo \u00abSeguridad de los Sistemas de Informaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<div id=\"wpmem_restricted_msg\"><p>Este contenido est\u00e1 restringido a los miembros del sitio. Si eres un usuario existente, por favor, accede. Los nuevos usuarios pueden registrarse a continuaci\u00f3n.<\/p><\/div><div id=\"wpmem_login\"><a id=\"login\"><\/a><form action=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/los-accesos-necesarios-para-la-integracion-de-probance-one\/\" method=\"POST\" id=\"wpmem_login_form\" class=\"form\"><input type=\"hidden\" id=\"_wpmem_login_nonce\" name=\"_wpmem_login_nonce\" value=\"f834b2436e\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tutoriels\/29953\" \/><fieldset><legend>Acceso de usuarios existentes<\/legend><label for=\"log\">Nombre de usuario o correo electr\u00f3nico<\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"log\" type=\"text\" id=\"log\" value=\"\" class=\"username\" required  \/><\/div><label for=\"pwd\">Contrase\u00f1a<\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"pwd\" type=\"password\" id=\"pwd\" class=\"password\" required  \/><\/div><input name=\"a\" type=\"hidden\" value=\"login\" \/><input name=\"redirect_to\" type=\"hidden\" value=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/los-accesos-necesarios-para-la-integracion-de-probance-one\/\" \/><div class=\"button_div\"><input name=\"rememberme\" type=\"checkbox\" id=\"rememberme\" value=\"forever\" \/>&nbsp;<label for=\"rememberme\">Recu\u00e9rdame<\/label>&nbsp;&nbsp;<input type=\"submit\" name=\"Submit\" value=\"Acceder\" class=\"buttons\" \/><\/div><\/fieldset><\/form><\/div><div id=\"wpmem_reg\"><a id=\"register\"><\/a><form name=\"form\" method=\"post\" action=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/los-accesos-necesarios-para-la-integracion-de-probance-one\/\" id=\"wpmem_register_form\" class=\"form\"><input type=\"hidden\" id=\"_wpmem_register_nonce\" name=\"_wpmem_register_nonce\" value=\"6cc3867c56\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tutoriels\/29953\" \/><fieldset><legend>Registro de un nuevo usuario<\/legend><label for=\"username\" class=\"text\">Elige un nombre de usuario<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"username\" type=\"text\" id=\"username\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><label for=\"first_name\" class=\"text\">Nombre<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"first_name\" type=\"text\" id=\"first_name\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><label for=\"last_name\" class=\"text\">Apellidos<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"last_name\" type=\"text\" id=\"last_name\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><label for=\"user_email\" class=\"text\">Correo electr\u00f3nico<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"user_email\" type=\"email\" id=\"user_email\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><input name=\"a\" type=\"hidden\" value=\"register\" \/><input name=\"wpmem_reg_page\" type=\"hidden\" value=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/los-accesos-necesarios-para-la-integracion-de-probance-one\/\" \/><div class=\"button_div\"><input name=\"submit\" type=\"submit\" value=\"Registro\" class=\"buttons\" \/><\/div><div class=\"req-text\"><span class=\"req\">*<\/span>Campo necesario<\/div><\/fieldset><\/form><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probance One es una plataforma de marketing multicanal impulsada por un potente motor de recomendaciones. 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