{"id":27637,"date":"2024-12-20T11:11:11","date_gmt":"2024-12-20T11:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?post_type=tutoriels&#038;p=27637"},"modified":"2026-02-11T14:41:30","modified_gmt":"2026-02-11T14:41:30","slug":"introduccion-al-seguimiento-web-de-probance","status":"publish","type":"tutoriels","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/introduccion-al-seguimiento-web-de-probance\/","title":{"rendered":"Introducci\u00f3n al seguimiento web de Probance"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>El rastreador web de Probance es un dispositivo utilizado para rastrear el recorrido de navegaci\u00f3n de los contactos en tu web, y para enviarlo autom\u00e1ticamente en tiempo real a Probance One. Su implementaci\u00f3n es necesaria para el env\u00edo de recordatorios sobre visitas y carritos abandonados, y la informaci\u00f3n recopilada alimenta los algoritmos de Probance para permitir ofrecer las ofertas m\u00e1s relevantes posibles en tus comunicaciones.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Este art\u00edculo presenta el funcionamiento general del rastreador de Probance y las medidas que se deben tomar para su implementaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Funcionamiento del rastreador<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El rastreador requiere varios elementos para funcionar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un script JavaScript que permite inicializar y hacer funcionar el rastreador, que debe integrarse en todas las p\u00e1ginas del sitio.<\/li>\n\n\n\n<li>Etiquetas para cada tipo de acci\u00f3n a rastrear (visitas, carritos y transacciones), que deben integrarse en las p\u00e1ginas correspondientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El script del rastreador tiene el efecto de depositar una cookie Prob_Track en el navegador del visitante para almacenar su identificador. La informaci\u00f3n de las p\u00e1ginas visitadas y las acciones realizadas posteriormente se asocian a este identificador y se env\u00edan a Probance One.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El identificador del visitante puede recuperarse si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ha hecho clic en un enlace contenido en un correo electr\u00f3nico enviado con Probance.<\/li>\n\n\n\n<li>Se ha autenticado en su sitio web y existe en la base de datos de Probance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que no se pueda identificar al visitante, ser\u00e1 considerado an\u00f3nimo y su navegaci\u00f3n no ser\u00e1 rastreada.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Caracter\u00edsticas de la cookie de rastreo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cookie Prob_Track generada por el rastreador de Probance es una cookie nativa, o cookie de primera parte, porque se deposita y solo es accesible desde el dominio de su sitio, y no desde Probance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su duraci\u00f3n es de 90 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al ser utilizada con fines de marketing y\/o anal\u00edticos, se trata de una cookie no esencial. Por lo tanto, est\u00e1 sujeta a la obtenci\u00f3n del consentimiento del usuario: debes publicar en tu web la informaci\u00f3n relacionada con la cookie y sus usos, permitir a los visitantes elegir si desean autorizar o no su dep\u00f3sito en su navegador y retirar este consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-important is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es tu responsabilidad mantener una pol\u00edtica de privacidad transparente en tu web. Probance puede proporcionar informaci\u00f3n sobre sus herramientas, pero no ofrece asesoramiento legal. Recomendamos consultar las directrices de la CNIL para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las medidas que debes tomar.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Instalar el rastreador de Probance<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen dos casos posibles para la implementaci\u00f3n del rastreador de Probance.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tu web funciona con una de las plataformas para las cuales Probance tiene un m\u00f3dulo\/conector<\/strong>:<br>El rastreador se instala en tu web cuando se integra Probance One con tu CMS. El procedimiento es r\u00e1pido y solo requiere configuraci\u00f3n en tu back-office. Consulta la gu\u00eda correspondiente a tu CMS para saber qu\u00e9 hacer:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/integracion-de-woocommerce-configurar-el-modulo-de-probance\/\" data-type=\"tutoriels\" data-id=\"29713\">Instalar el m\u00f3dulo de Probance para Woocommerce.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tu web funciona con una plataforma para la cual Probance no tiene una soluci\u00f3n de integraci\u00f3n<\/strong>:<br>En este caso, el rastreador web debe instalarse manualmente en tu web. El procedimiento requiere la intervenci\u00f3n de un desarrollador:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/instalar-el-tracker-de-probance-en-su-sitio-procedimiento-manual\/?autologin=start\">Instalar el rastreador de Probance en su sitio (procedimiento manual)<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"wpmem_restricted_msg\"><p>Este contenido est\u00e1 restringido a los miembros del sitio. Si eres un usuario existente, por favor, accede. Los nuevos usuarios pueden registrarse a continuaci\u00f3n.<\/p><\/div><div id=\"wpmem_login\"><a id=\"login\"><\/a><form action=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/introduccion-al-seguimiento-web-de-probance\/\" method=\"POST\" id=\"wpmem_login_form\" class=\"form\"><input type=\"hidden\" id=\"_wpmem_login_nonce\" name=\"_wpmem_login_nonce\" value=\"af0e76e092\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tutoriels\/27637\" \/><fieldset><legend>Acceso de usuarios existentes<\/legend><label for=\"log\">Nombre de usuario o correo electr\u00f3nico<\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"log\" type=\"text\" id=\"log\" value=\"\" class=\"username\" required  \/><\/div><label for=\"pwd\">Contrase\u00f1a<\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"pwd\" type=\"password\" id=\"pwd\" class=\"password\" required  \/><\/div><input name=\"a\" type=\"hidden\" value=\"login\" \/><input name=\"redirect_to\" type=\"hidden\" value=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/introduccion-al-seguimiento-web-de-probance\/\" \/><div class=\"button_div\"><input name=\"rememberme\" type=\"checkbox\" id=\"rememberme\" value=\"forever\" \/>&nbsp;<label for=\"rememberme\">Recu\u00e9rdame<\/label>&nbsp;&nbsp;<input type=\"submit\" name=\"Submit\" value=\"Acceder\" class=\"buttons\" \/><\/div><\/fieldset><\/form><\/div><div id=\"wpmem_reg\"><a id=\"register\"><\/a><form name=\"form\" method=\"post\" action=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/introduccion-al-seguimiento-web-de-probance\/\" id=\"wpmem_register_form\" class=\"form\"><input type=\"hidden\" id=\"_wpmem_register_nonce\" name=\"_wpmem_register_nonce\" value=\"35f8bfaf05\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tutoriels\/27637\" \/><fieldset><legend>Registro de un nuevo usuario<\/legend><label for=\"username\" class=\"text\">Elige un nombre de usuario<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"username\" type=\"text\" id=\"username\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><label for=\"first_name\" class=\"text\">Nombre<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"first_name\" type=\"text\" id=\"first_name\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><label for=\"last_name\" class=\"text\">Apellidos<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"last_name\" type=\"text\" id=\"last_name\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><label for=\"user_email\" class=\"text\">Correo electr\u00f3nico<span class=\"req\">*<\/span><\/label><div class=\"div_text\"><input name=\"user_email\" type=\"email\" id=\"user_email\" value=\"\" class=\"textbox\" required  \/><\/div><input name=\"a\" type=\"hidden\" value=\"register\" \/><input name=\"wpmem_reg_page\" type=\"hidden\" value=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/introduccion-al-seguimiento-web-de-probance\/\" \/><div class=\"button_div\"><input name=\"submit\" type=\"submit\" value=\"Registro\" class=\"buttons\" \/><\/div><div class=\"req-text\"><span class=\"req\">*<\/span>Campo necesario<\/div><\/fieldset><\/form><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El rastreador web de Probance es un dispositivo utilizado para rastrear el recorrido de navegaci\u00f3n de los contactos en tu web, y para enviarlo autom\u00e1ticamente en tiempo real a Probance One. 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