{"id":31689,"date":"2025-02-14T10:30:39","date_gmt":"2025-02-14T10:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?p=31689"},"modified":"2025-10-29T08:10:45","modified_gmt":"2025-10-29T08:10:45","slug":"tendencias-de-mailing-2025-rendimiento-compromiso-y-responsabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/tendencias-de-mailing-2025-rendimiento-compromiso-y-responsabilidad\/","title":{"rendered":"TENDENCIAS DE MAILING 2025: Rendimiento, compromiso y responsabilidad"},"content":{"rendered":"\n

La creaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos comerciales no para de evolucionar<\/strong>. Cada a\u00f1o las posibilidades de creaci\u00f3n en estos correos son mayores, y con ellas, nuestras <\/strong>oportunidades de captar la atenci\u00f3n <\/strong>y mantenernos en contacto con nuestros clientes<\/strong>, por lo que es de gran importancia entender las tendencias <\/strong>que siguen los nuevos correos.<\/p>\n\n\n\n

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Es importante tener en cuenta que todas estas tendencias actuales, no funcionan sin una base s\u00f3lida y eficaz,<\/strong> construida sobre las buenas pr\u00e1cticas cl\u00e1sicas y de a\u00f1os anteriores. En Probance somos muy conscientes de la necesidad de aplicar una mirada multidisciplinar<\/strong>, atenta tanto a la actualidad <\/strong>como a los fundamentos imprescindibles<\/strong> sobre los que se construye una campa\u00f1a de e-mailing efectiva. Es por ello que contamos con un amplio repositorio que recopila nuestras mejores pr\u00e1cticas. Puedes acceder a \u00e9l en este enlace<\/a><\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En 2025, el marketing por correo electr\u00f3nico se orienta hacia un equilibrio entre rendimiento, compromiso y responsabilidad<\/strong>, impulsados por los cambios en las legislaciones de privacidad en lugares como Europa, y por la mayor concienciaci\u00f3n ecol\u00f3gica de los lectores. Estas son algunas tendencias <\/strong>que aplicar a tus correos para conseguir ese equilibrio<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL <\/h2>\n\n\n\n

La Inteligencia Artificial<\/strong> nos permite mejorar el rendimiento de los correos con poco esfuerzo. Gracias a los avances en esta herramienta podemos generar contenido para nuestros emails en unos clics, ahorrando tiempo<\/strong> y creando correos personalizados<\/strong> para nuestros clientes. Aun as\u00ed, la Inteligencia Artificial <\/strong>es una herramienta que usar de manera responsable y estrat\u00e9gica, <\/strong>ya que no puede sustituir el proceso creativo humano, por lo que debemos minimizar riesgos.<\/p>\n\n\n\n

El uso de inteligencia artificial <\/strong>nos permite adaptar nuestros mensajes y contenidos a las necesidades de nuestros clientes, ya que las herramientas actuales son capaces de adaptarse al lenguaje natural, adaptando el mensaje a nuestro tono.<\/p>\n\n\n\n

Con Probance la integraci\u00f3n de la Inteligencia Artificial<\/strong> en la herramienta de automatizaci\u00f3n es inminente<\/strong>, ayud\u00e1ndonos a crear asuntos para correos, tanto para los escenarios automatizados como para las newsletters, con mayor facilidad y optimizando nuestros resultados mientras el tiempo de creaci\u00f3n se reduce, y aseguramos la individualidad de cada uno de nuestros correos.<\/p>\n\n\n\n

PRIVACIDAD <\/h2>\n\n\n\n

La confidencialidad y la \u00e9tica digital <\/strong>est\u00e1n en el centro de las preocupaciones de los consumidores, haci\u00e9ndolos cada vez m\u00e1s exigentes en cuanto a la protecci\u00f3n de datos <\/strong>y la transparencia de las empresas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La protecci\u00f3n de datos y el cumplimiento de las nuevas normativas<\/strong> son m\u00e1s que una tendencia, son una prioridad.<\/strong> Ofrecer transparencia y protecci\u00f3n a nuestros clientes en cuanto a este tipo de normativas es una herramienta clave para ganarnos su confianza<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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El respeto<\/strong> hacia este tipo de preocupaciones se puede mostrar a trav\u00e9s de mensajes claros en nuestros emails y links a nuestras normativas y tratamiento de datos. Adem\u00e1s, es clave ofrecer a nuestros clientes una opci\u00f3n clara y accesible <\/strong>de dejar de recibir nuestros correos y respetar sus preferencias<\/strong>, ya que les ofrece confianza y seguridad.<\/p>\n\n\n\n

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ESTRATEGIA OMNICANAL <\/h2>\n\n\n\n

El marketing omnicanal<\/strong> se refiere a las estrategias de comunicaci\u00f3n que aprovechan m\u00faltiples canales para establecer contacto con los clientes. Para aprovechar esta estrategia es importante que mantengamos un mensaje y una imagen homog\u00e9neos en todos nuestros canales,<\/strong> de forma que nuestros clientes puedan identificarnos con facilidad.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, para esta estrategia es clave la<\/strong> conexi\u00f3n entre canales<\/strong>. Poder suscribirte a la newsletter desde la web, conocer las redes sociales en los correos, poder identificar f\u00e1cilmente tiendas f\u00edsicas gracias a las comunicaciones, informar sobre nuestra aplicaci\u00f3n en correos\u2026 Adem\u00e1s, con Probance podr\u00e1s tambi\u00e9n unificar los mensajes de texto y las notificaciones web, asegurando que se coordinan a la perfecci\u00f3n con el resto de tus comunicaciones. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas opciones? \u00a1Contacta con tu gestor de cuentas!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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De esta forma, permitimos a nuestros clientes interactuar con nosotros <\/strong>a trav\u00e9s de varios medios, integrando a nuestra empresa en su d\u00eda a d\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

CONTENIDO INTERACTIVO<\/h2>\n\n\n\n

Una forma de conseguir mejorar la tasa de clics en nuestros correos electr\u00f3nicos es ofrecer contenido que haga que aumente el inter\u00e9s de nuestros clientes de continuar su contacto con nuestra marca. <\/strong>Las im\u00e1genes, los Call To Actions o los  productos personalizados son formas eficaces de conseguirlo, sin embargo, con la evoluci\u00f3n de los emails, podemos llevarlo m\u00e1s lejos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una de las formas m\u00e1s efectivas de conseguirlo es el UGC<\/strong>, es decir, el User Generated Content<\/strong>, contenido generado por los usuarios. La manera m\u00e1s eficaz de hacer esto en los correos es a trav\u00e9s de GIFs animados <\/strong>con las opiniones que los clientes han dejado sobre nuestra marca.<\/p>\n\n\n\n

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Gracias a im\u00e1genes animadas tambi\u00e9n podemos mostrar a nuestros clientes un carrusel de las marcas o categor\u00edas que podr\u00e1n encontrar en nuestra web<\/strong>, o cortes de videos para que contin\u00faen con la interacci\u00f3n con nuestra marca.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, tambi\u00e9n podemos invitar a la interactividad a trav\u00e9s del uso combinado de texto y botones<\/strong>, por ejemplo, informando de ofertas de tiempo limitado, o trucos y tendencias que podr\u00e1n aprovechar con productos de nuestra web.<\/p>\n\n\n\n

COMPROMISO DE MARCA Y SOSTENIBILIDAD<\/h2>\n\n\n\n

Cuando nos comprometemos con una o varias causas, es importante que destaquemos este compromiso en nuestros mensajes<\/strong>, con intenci\u00f3n de darles un foco que nos ayudar\u00e1 a que nuestros clientes conozcan <\/strong>este compromiso y se unan<\/strong> a nosotros, creando un v\u00ednculo con nuestra marca<\/strong> y con el resto de la comunidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para ello, nuestros mensajes deben mostrar este compromiso.<\/strong> Por ejemplo, si somos una marca comprometida con el medio ambiente, podemos invitar a nuestros clientes a que eliminen nuestros mails despu\u00e9s de leerlos, o podemos recordarles c\u00f3mo nuestros productos reflejan este compromiso, record\u00e1ndoles el impacto positivo que tendr\u00eda elegirlos.<\/p>\n\n\n\n

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El dise\u00f1o ecol\u00f3gico de los correos electr\u00f3nicos<\/strong> tambi\u00e9n se est\u00e1 convirtiendo en una tendencia importante, <\/strong>con el \u00e9nfasis puesto en mensajes m\u00e1s ligeros y optimizados para reducir la huella de carbono del marketing digital.<\/strong> Adem\u00e1s, podemos a\u00f1adir a esta causa limpiando nuestras listas de env\u00edo, lo cual reducir\u00e1 nuestra huella de carbono. Para ello, es clave mantener a nuestros clientes informados<\/strong> de la posibilidad de desinscribirse de nuestros correos, pero tambi\u00e9n es muy importante hacer limpiezas manuales<\/strong> cuando sea necesario.<\/p>\n\n\n\n

ACCESIBILIDAD<\/h2>\n\n\n\n

La accesibilidad<\/strong> de nuestros correos electr\u00f3nicos permite que nuestro mensaje llegue a m\u00e1s clientes, por lo que es un elemento clave a la hora de dise\u00f1ar nuestros correos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Para hacer que nuestro correo sea m\u00e1s accesible debemos tener en cuenta a los usuarios.<\/strong> Debemos buscar un contraste de colores que permita su visualizaci\u00f3n sin dificultades, adem\u00e1s de mensajes claros y comprensibles<\/strong>, destacando palabras claves para que sean m\u00e1s f\u00e1ciles de identificar en un vistazo.<\/p>\n\n\n\n

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Adem\u00e1s, uno de los elementos m\u00e1s importantes para hacer nuestros correos m\u00e1s accesibles es el uso de descripciones de im\u00e1genes<\/strong>, o texto alternativo<\/strong>, ya que estas im\u00e1genes pueden no mostrarse por un problema con el servidor de correos del receptor, pero tambi\u00e9n son una ayuda para clientes con dificultades visuales. <\/p>\n\n\n\n

Para im\u00e1genes con texto es muy importante a\u00f1adir este texto como ALT Text<\/strong>, y si la imagen tiene una funci\u00f3n espec\u00edfica<\/strong>, esa funci\u00f3n se debe describir en el texto alternativo<\/strong>. Para im\u00e1genes cuya descripci\u00f3n ya est\u00e9 incluida en el texto posterior, o no aporten informaci\u00f3n extra necesaria, es m\u00e1s \u00f3ptimo evitar la descripci\u00f3n, para evitar informaci\u00f3n irrelevante o textos repetidos.<\/p>\n\n\n\n

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Por \u00faltimo, una herramienta clave para la accesibilidad de nuestros correos que ofrece Probance es la adaptabilidad entre dispositivos<\/strong>, que nos permite garantizar la legibilidad de nuestros correos en diferentes versiones<\/strong>, adem\u00e1s de que nos ofrece la posibilidad de crear diferentes versiones del mismo correo para cerciorarnos de la claridad <\/strong>de nuestro mensaje.<\/p>\n\n\n\n

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Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las buenas pr\u00e1cticas de mailing<\/strong> junto a estas tendencias, adem\u00e1s de descubrir otras tendencias que podr\u00e1s aplicar en tus correos, clica aqu\u00ed<\/strong><\/a>. Tambi\u00e9n tienes m\u00e1s informaci\u00f3n en este enlace.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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