{"id":28849,"date":"2022-11-21T00:41:00","date_gmt":"2022-11-21T00:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?p=28849"},"modified":"2025-10-07T13:05:30","modified_gmt":"2025-10-07T13:05:30","slug":"5-consejos-para-crear-las-mejores-newsletters-de-navidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/5-consejos-para-crear-las-mejores-newsletters-de-navidad\/","title":{"rendered":"5 consejos para crear las mejores newsletters de Navidad"},"content":{"rendered":"\n<p>Las fiestas navide\u00f1as ya est\u00e1n aqu\u00ed. Para los expertos en marketing y e-commerce es el momento de poner en marcha las\u00a0<strong>campa\u00f1as de e-mailing<\/strong>\u00a0de fin de a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo es aprovechar estas fechas para aumentar la notoriedad, fidelizar a los clientes existentes y conseguir otros nuevos. <\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n te ofrecemos\u00a0<strong>5 consejos para crear las mejores newsletters de Navidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre1\">1. Definici\u00f3n de objetivos de las campa\u00f1as<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfNo sabes por d\u00f3nde empezar?<\/p>\n\n\n\n<p>Establece objetivos espec\u00edficos para tus newsletters.&nbsp;<strong>Tener claros<\/strong>&nbsp;los resultados esperados&nbsp;<strong>facilita<\/strong>&nbsp;<strong>la segmentaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;de la campa\u00f1a y&nbsp;<strong>la evaluaci\u00f3n de los resultados<\/strong>&nbsp;una vez terminada la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes comparar los resultados obtenidos con respecto a los objetivos establecidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los objetivos definen la finalidad de la campa\u00f1a y los resultados que se quieren obtener<\/strong>. En consecuencia, estos deben ser lo m\u00e1s precisos posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Empieza por determinar el objetivo global de la campa\u00f1a: \u00bfSe trata de promocionar una nueva oferta? \u00bfAumentar la tasa de apertura? \u00bfIncrementar el tr\u00e1fico un X% a una p\u00e1gina espec\u00edfica de tu sitio web?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre2\">2. Preparaci\u00f3n de campa\u00f1as con antelaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que una campa\u00f1a de e-mailing sea un \u00e9xito, es importante planificarla con tiempo. Empezar pronto tambi\u00e9n permite probar la eficacia de la campa\u00f1a y te da tiempo de adaptarla en funci\u00f3n de los primeros resultados. Para maximizar la eficacia, puedes enviar la campa\u00f1a en noviembre, en especial para los clientes que prefieren adelantar las compras navide\u00f1as para evitar las aglomeraciones de los \u00faltimos d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Establece un calendario de env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n<p>Define con antelaci\u00f3n el n\u00famero de newsletters que vas a enviar durante la operaci\u00f3n de Navidad.<br>Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Noviembre<\/strong>: un primer e-mail de presentaci\u00f3n de la oferta, los productos destacados, etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Finales de noviembre, mediados de diciembre<\/strong>: un segundo e-mail para destacar ciertos productos o categor\u00edas en funci\u00f3n del estado de tus stocks y reajustar tu estrategia en funci\u00f3n de las primeras ventas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D-7<\/strong>: no dudes en crear una sensaci\u00f3n de urgencia, as\u00ed como dar consejos y sugerir ideas regalo. Informa a tus clientes sobre las garant\u00edas de entrega y la fecha l\u00edmite para poder entregar los pedidos antes de Navidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Para los comercios con tienda f\u00edsica es interesante informar a los clientes de los d\u00edas y horas de apertura durante las fiestas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D+2<\/strong>: desea unas felices fiestas a tus clientes. Tambi\u00e9n puedes aprovechar para informar sobre la pol\u00edtica de cambios y devoluciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez hecha la lista, solo tendr\u00e1s que dar forma a tus newsletters y programar las fechas de env\u00edo en funci\u00f3n del calendario establecido.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre3\">3. Segmentaci\u00f3n de los destinatarios<\/h2>\n\n\n\n<p>Segmentar bien los destinatarios es primordial para optimizar la eficacia de los e-mailings en general, pero tiene a\u00fan m\u00e1s sentido durante el periodo navide\u00f1o. En estas fechas, tus contactos reciben gran cantidad de e-mails, por lo que hay que dirigirse a la persona correcta en el momento adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante&nbsp;<strong>segmentar bien la base de datos de contactos<\/strong>&nbsp;separando los&nbsp;<strong>activos<\/strong>&nbsp;(compra reciente) de los&nbsp;<strong>inactivos<\/strong>&nbsp;(los que no han abierto los e-mails, no han hecho clic en un enlace ni han realizado ninguna compra en el transcurso del a\u00f1o).<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, la Navidad es el momento perfecto para contactar con los clientes inactivos durante el a\u00f1o, para&nbsp;<strong>retomar el contacto<\/strong>&nbsp;con ellos ofreci\u00e9ndoles&nbsp;<strong>una ventaja<\/strong>.<br>Tambi\u00e9n es la ocasi\u00f3n de dar las gracias a los clientes por su fidelidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Personaliza tus newsletters<\/strong>&nbsp;utilizando toda la informaci\u00f3n de la que dispongas: adapta el mensaje, las im\u00e1genes y los productos destacados en funci\u00f3n de las compras anteriores, el g\u00e9nero, la edad, el lugar de residencia, etc.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre4\">4. Adaptaci\u00f3n del contenido y del dise\u00f1o<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Destacar una oferta<\/h3>\n\n\n\n<p>En Navidad, tus contactos recibir\u00e1n gran cantidad de informaci\u00f3n, crea una&nbsp;<strong>operaci\u00f3n especial<\/strong>&nbsp;con un cup\u00f3n o un c\u00f3digo promocional.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, puedes ofrecer la entrega gratuita, un envoltorio regalo, a\u00f1adir un peque\u00f1o detalle en cada pedido, etc.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Destaca tu historia y tus valores<\/h3>\n\n\n\n<p>La \u00e9poca de las fiestas es el mejor momento para incrementar las ventas y estrechar lazos con los clientes. Tambi\u00e9n es el momento ideal para&nbsp;<strong>compartir la historia de tu empresa<\/strong>&nbsp;con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Debes mostrar a tus clientes que son importantes para ti. No env\u00edes \u00fanicamente e-mails para promocionar tus productos, comparte contenidos interesantes y atractivos. Utiliza la t\u00e9cnica del\u00a0<em>storytelling<\/em>,\u00a0<strong>destaca tus valores<\/strong>\u00a0y\u00a0<strong>vende tu historia<\/strong>.<br>Gracias a este trabajo de contenido, tus clientes se convertir\u00e1n en\u00a0<strong>embajadores de tu marca<\/strong>. Muestra lo que te hace\u00a0<strong>\u00fanico,<\/strong>\u00a0lo que te\u00a0<strong>diferencia de la competencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo de plantilla de newsletter de Navidad :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\" style=\"border-style:none;border-width:0px\"><tbody><tr><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Capture-d%E2%80%99%C3%A9cran-2022-12-01-172836.png\" alt=\"\" width=\"273\" height=\"632\" srcset=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2022-12-01-172836.png 273w, https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2022-12-01-172836-130x300.png 130w, https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2022-12-01-172836-65x150.png 65w\"><\/td><td>1 \u2013 Oferta promocional destacada<br>2 \u2013 Contenido personalizado con el nombre del destinatario<br>3 \u2013 Resaltar las garant\u00edas de entrega + contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente<br>4 \u2013 Un CTA que redirige a tu web o a una p\u00e1gina espec\u00edfica<br>5 \u2013 Contenido destacado \u2013 sugerencias de ideas regalo<br>6 \u2013 Ventajas destacadas (entrega gratis, pago seguro, servicio de atenci\u00f3n al cliente las 24h, etc.)<br>7 \u2013 \u00a1No olvides el enlace para darse de baja!<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Adaptaci\u00f3n del dise\u00f1o<\/h3>\n\n\n\n<p>La Navidad tambi\u00e9n es la ocasi\u00f3n para cambiar tu plantilla de e-mailing y adaptarla con colores e im\u00e1genes relacionadas con las fiestas de fin de a\u00f1o. No la sobrecargues con im\u00e1genes, perder\u00eda eficacia. Un&nbsp;<strong>tema de e-mail coherente<\/strong>&nbsp;con su contenido mejorar\u00e1 la<strong>&nbsp;eficacia global de la campa\u00f1a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre5\">5. Pruebas y an\u00e1lisis de la campa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo repetimos a menudo, \u00a1haz pruebas A\/B de tus campa\u00f1as! Cuanto m\u00e1s y m\u00e1s pronto env\u00edes las newsletters, m\u00e1s tiempo tendr\u00e1s para probar variantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, las pruebas A\/B son una palanca para el \u00e9xito de una estrategia de emailing. Para saber m\u00e1s, lea nuestro art\u00edculo&nbsp;<a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/por-que-realizar-un-test-a-b\/\" data-type=\"post\" data-id=\"27948\">\u00bfPor qu\u00e9 realizar un test A\/B?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Haz una prueba A\/B<\/strong>&nbsp;previamente con un peque\u00f1o grupo de destinatarios para determinar el mejor asunto del e-mail (que genera la mejor tasa de apertura), la mejor oferta (que genera la mejor tasa de clics y de ventas). A continuaci\u00f3n, elige la mejor variante para tus destinatarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, analiza las estad\u00edsticas de tus campa\u00f1as para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar claramente los ingresos generados.<\/li>\n\n\n\n<li>Diferenciar las newsletters que han funcionado de las que han sido menos rentables.<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar los productos y categor\u00edas de productos con m\u00e1s \u00e9xitos comparando el n\u00famero de clics.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00a1Todas estas estad\u00edsticas ser\u00e1n \u00fatiles para producir newsletters a\u00fan m\u00e1s eficaces el a\u00f1o que viene! <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda? Te lo explicamos en <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/?post_type=tutoriels&amp;p=27558?autologin=start\">Realizar una prueba A\/B en una newsletter<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las fiestas navide\u00f1as ya est\u00e1n aqu\u00ed. 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