{"id":27901,"date":"2025-09-10T14:02:00","date_gmt":"2025-09-10T14:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.probance.com\/?p=27901"},"modified":"2025-11-20T15:03:06","modified_gmt":"2025-11-20T15:03:06","slug":"6-consejos-para-lograr-tus-ventas-de-fin-de-ano-gracias-al-emailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doc.probance.com\/es\/6-consejos-para-lograr-tus-ventas-de-fin-de-ano-gracias-al-emailing\/","title":{"rendered":"6 consejos para que tus ventas de fin de a\u00f1o sean un \u00e9xito gracias al emailing"},"content":{"rendered":"\n<p>La temporada de fiestas es un momento clave para el email marketing. Entre el <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/guia-de-email-marketing-durante-el-black-friday\/\">Black Friday<\/a>, el Cyber Monday y la Navidad, la bandeja de entrada de tus clientes se convierte en un aut\u00e9ntico campo de batalla en el que cada marca intenta captar la atenci\u00f3n. Si se lleva a cabo correctamente, una estrategia de correo electr\u00f3nico durante este periodo puede <strong>multiplicar tus ventas<\/strong>, <strong>fidelizar a tus clientes<\/strong> y <strong>reforzar tu notoriedad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo hacer para que tus newsletters destaquen y maximicen su impacto? Aqu\u00ed tienes los 6 pasos esenciales para que tus campa\u00f1as de fin de a\u00f1o sean un \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre1\">1. Definici\u00f3n de los objetivos de tus campa\u00f1as<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de dise\u00f1ar las newsletters, clarifica sus objetivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQuieres <strong>generar tr\u00e1fico a tu web<\/strong>?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bf<strong>Aumentar<\/strong> tus tasas de clics?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bf<strong>Promocionar <\/strong>una oferta especial o liquidar stock de ciertos productos?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Establecer objetivos precisos<\/strong> permite construir mensajes adaptados, medir los rendimientos y ajustar las acciones al final de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre2\">2. Preparaci\u00f3n de tus campa\u00f1as con antelaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El \u00e9xito de una campa\u00f1a de emailing depende de la anticipaci\u00f3n. Lanzando las acciones desde noviembre permite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear anticipaci\u00f3n<\/strong> con avances de ofertas de Black Friday\/Navidad<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probar tus mensajes<\/strong>, tus segmentos y tus objetivos para optimizar los rendimientos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Establecer un calendario<\/strong> <strong>de env\u00edos claro<\/strong>: anunciar las ofertas, destacar los productos estrella, recordatorios 7 d\u00edas antes, \u00faltimas oportunidades antes de navidad, mensaje despu\u00e9s de las fiestas para aumentar la fidelidad (agradecimientos, pol\u00edticas de devoluciones, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Para ayudarte a maximizar el rendimiento de tus campa\u00f1as durante este periodo tan competitivo, compartimos contigo algunas buenas pr\u00e1cticas simples pero tremendamente eficaces.<br>Las bandejas de entrada (Gmail, Outlook, Yahoo\u2026) est\u00e1n muy solicitadas: optimizar tus env\u00edos ahora puede marcar la diferencia en la visibilidad y el impacto de tus mensajes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuestros consejos para tus campa\u00f1as de Black Friday seg\u00fan tu situaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Sueles enviar pocas newsletters<\/strong><br>Si env\u00edas menos de una newsletter al mes y no has comunicado recientemente:<br>\u2192 <strong>Env\u00eda un teaser esta semana a tus contactos activos.<\/strong><br>Esto genera engagement entre tus contactos interesados, mejora tu reputaci\u00f3n y te ayuda a sacar el m\u00e1ximo partido de tu campa\u00f1a de Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Env\u00edas newsletters de forma regular<\/strong><br>Si env\u00edas una newsletter semanal a tus contactos activos y una mensual al resto de tu base:<br>\u2192 <strong>Mant\u00e9n este ritmo<\/strong>, a los servicios de mensajer\u00eda les encanta la regularidad.<br>Por supuesto, puedes enviar tu campa\u00f1a de Black Friday a toda tu base, igual que haces cada mes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Tienes previsto hacer reenv\u00edos<\/strong><br>Los mejores resultados suelen venir de reenv\u00edos dirigidos a quienes abren pero no hacen clic.<br>Si tambi\u00e9n quieres relanzar a quienes no abrieron:<br>\u2192 <strong>Da prioridad a tus compradores o a tus clicadores recientes<\/strong>, para mantener una mayor\u00eda de destinatarios interesados y proteger la visibilidad y el impacto comercial de tus relanzamientos.<br>Nuestro equipo de entregabilidad monitorear\u00e1 la calidad de tus env\u00edos durante todo este per\u00edodo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Establece un calendario para tus env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n<p>Define con anticipaci\u00f3n la cantidad de newsletters que vas a enviar para tu campa\u00f1a de Navidad.<br>Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Noviembre<\/strong>: un primer email en el que presentar\u00e1s tu oferta, tus productos destacados, etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Finales de noviembre \u2013 mediados de diciembre<\/strong>: un segundo email en el que destacar\u00e1s ciertos productos o categor\u00edas seg\u00fan el estado de tu stock, y ajustar\u00e1s tu estrategia en funci\u00f3n de las primeras ventas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>7 d\u00edas antes<\/strong>: no dudes en crear un sentido de urgencia, ofreciendo tambi\u00e9n consejos e ideas de regalos. Informa a tus clientes sobre tus garant\u00edas de entrega y la fecha l\u00edmite para que reciban sus pedidos antes de Navidad. <\/li>\n\n\n\n<li>Para los comerciantes que tienen una tienda f\u00edsica, recuerda informar a tus clientes sobre los d\u00edas y horarios de apertura durante la temporada festiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2 d\u00edas despu\u00e9s de Navidad<\/strong>: desea una feliz Navidad a tus clientes. Tambi\u00e9n puedes aprovechar para comunicar sobre tu pol\u00edtica de devoluciones e intercambios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez establecida la lista, solo tendr\u00e1s que dise\u00f1ar tus newsletters y programar sus fechas de env\u00edo de acuerdo al calendario determinado. Los recordatorios pueden ayudarte a recuperar ventas de suscriptores que no reaccionaron de inmediato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-default\"><strong>Consejo<\/strong>: Para aquellos que han hecho clic pero no han finalizado su compra, reanuda el proceso con una oferta especial o un mensaje que cree una sensaci\u00f3n de urgencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre3\">3. Segmentaci\u00f3n de los destinatarios, el contenido y las ofertas<\/h2>\n\n\n\n<p>La segmentaci\u00f3n es un punto clave para aumentar la eficacia de tus campa\u00f1as de email durante las fiestas. Tus contactos reciben una gran cantidad de emails durante este periodo, por lo que es crucial contactar con la persona adecuada en el momento adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmenta tu base de contactos<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>La recomendaci\u00f3n Probance: conc\u00e9ntrate en tus contactos activos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque pueda parecer tentador incluir a tus contactos inactivos en un periodo comercial estrat\u00e9gico (Navidad, Black Friday, rebajas, d\u00eda del padre\/de la madre&#8230;) comporta dos grandes riesgos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Degradar la reputaci\u00f3n de tu marca (aumento de las quejas, bajas, mala entregabilidad)<\/li>\n\n\n\n<li>Obtener resultados poco rentables, ya que los inactivos son menos propensos a abrir y hacer clic.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Sin embargo, si a pesar de todo decides recurrir a los contactos inactivos<\/strong>, aqu\u00ed tienes algunas buenas pr\u00e1cticas para minimizar los riesgos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modera el ritmo de los emails<\/strong>: no es necesario enviarles todas las newsletters festivas. Selecciona mejor unas cuantas campa\u00f1as destacadas (ej. lanzamiento de ofertas especiales, \u00faltima oportunidad antes de Navidad).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analiza el rendimiento de cerca<\/strong>: controla las tasas de apertura, clics y bajas. Tan pronto como el riesgo sea demasiado alto (por ejemplo, una tasa de quejas anormalmente alta), reducir la presi\u00f3n y el volumen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49<strong>Ejemplos concretos de segmentaci\u00f3n para tus campa\u00f1as de fin de a\u00f1o<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contactos activos<\/strong>: han abierto, hecho clic o visitado en los \u00faltimos 12 meses, o han realizado un pedido\/a\u00f1adido producto(s) al carrito en los \u00faltimos 3 a\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compradores de Navidad<\/strong>: Clientes que compraron en noviembre\/diciembre del a\u00f1o anterior. Enviarles un c\u00f3digo promocional exclusivo es una muy buena manera de estimular las ventas y reforzar su fidelidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compradores recientes<\/strong>: por defecto, Probance propone una segmentaci\u00f3n de \u00abcompradores recientes &#8211; menos de 6 meses\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compradores VIP<\/strong>: por defecto, en Probance, este segmento agrupa a los contactos que hayan realizado al menos dos compras y un clic en el curso de los \u00faltimos 12 meses.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-info is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n: <\/strong><br>Lee nuestro tutorial&nbsp;<a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base_de_conocimiento\/crear-un-publico-objetivo-de-campana\/\" data-type=\"tutoriels\" data-id=\"27496\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Crear un p\u00fablico objetivo de campa\u00f1a<\/a>.<br>Mira el replay del webinar&nbsp;<a href=\"https:\/\/vimeo.com\/986299602\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Impulsa tus campanas con Probance<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Consejo<\/strong>: Crea escenarios espec\u00edficos para tus clientes fieles, tus nuevos clientes o aquellos que abandonaron su carrito recientemente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personaliza tus emails<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Porqu\u00e9 la personalizaci\u00f3n es imprescidible en tus campa\u00f1as de email<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A d\u00eda de hoy, personalizar un email no se limita s\u00f3lo a incluir el nombre del contacto en el asunto o en el pre-header. Una personalizaci\u00f3n verdaderamente eficaz se basa en el uso inteligente de los datos de comportamiento y perfil de sus contactos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una personalizaci\u00f3n que refuerza el compromiso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tomando de ejemplo una newsletter dirigida a Pauline, una cliente fiel desde hace dos a\u00f1os. Gracias a una personalizaci\u00f3n detallada, se puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear una conexi\u00f3n emocional<\/strong>: al dirigirte directamente a ella y valorar su antig\u00fcedad, refuerzas la relaci\u00f3n con tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valorar la fidelidad<\/strong>: mencionar la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente demuestra que sigues su trayectoria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar la tasa de interacci\u00f3n<\/strong>: un mensaje personalizado llama m\u00e1s la atenci\u00f3n e incita a explorar los contenidos propuestos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ofrecer una experiencia a medida<\/strong>: al proponer una selecci\u00f3n de productos que se ajustan a sus gustos o h\u00e1bitos, haces que tu correo electr\u00f3nico sea mucho m\u00e1s relevante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"726\" height=\"661\" src=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182252.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-35142\" style=\"width:485px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182252.png 726w, https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182252-300x273.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 726px) 100vw, 726px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Herramientas de personalifastzaci\u00f3n en tus plantillas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el editor de campa\u00f1as Fastbuilder, dispones de varias <strong>etiquetas de personalizaci\u00f3n<\/strong>: tratamiento, nombre, fecha de inscripci\u00f3n, fecha de cumplea\u00f1os, etc. Estas etiquetas se sustituyen autom\u00e1ticamente por la informaci\u00f3n del destinatario en el momento del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"654\" height=\"664\" src=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182446.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-35145\" style=\"width:420px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182446.png 654w, https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182446-295x300.png 295w\" sizes=\"auto, (max-width: 654px) 100vw, 654px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Los formateadores<\/strong> permiten ajustar la visualizaci\u00f3n en estos casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>May\u00fascula en el nombre.<\/li>\n\n\n\n<li>Formato largo de las fechas (\u00ab12 de febrero de 2023\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>May\u00fascula en la primera letra del nombre.<\/li>\n\n\n\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong><br>Lee nuestro tutorial sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base_de_conocimiento\/personalizar-sus-correos-electronicos-con-la-informacion-de-sus-destinatarios\/\" data-type=\"tutoriels\" data-id=\"27550\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo personalizar los correos electr\u00f3nicos<\/a>.<br>Mira el replay del webinar&nbsp;<a href=\"https:\/\/vimeo.com\/840091494\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Personaliza sin esfuerzo<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Visualizaci\u00f3n condicional: adapta tu contenido a cada perfil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a los <strong>bloques condicionales<\/strong>, puedes adaptar el contenido de tu newsletter de forma din\u00e1mica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mostrar un bloque de recomendaciones <strong>solo si el cliente tiene productos para ser recomendados<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Reservar una oferta promocional <strong>para los nuevos clientes potenciales<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer una selecci\u00f3n espec\u00edfica <strong>para los clientes fieles o compradores habituales<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este nivel de personalizaci\u00f3n <strong>segmentar de forma inteligente<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los compradores.<\/li>\n\n\n\n<li>Los clientes potenciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Los contactos con productos recomendados o personalizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"601\" height=\"234\" src=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182538.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-35148\" style=\"width:339px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182538.png 601w, https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Captura-de-pantalla-2025-09-10-182538-300x117.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 601px) 100vw, 601px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Para saber m\u00e1s<\/strong>: Mira nuestro video para saber <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/tips\/como-configurar-un-bloque-condicional-en-fast-builder\/\" data-type=\"tips\" data-id=\"34429\">como configurar un bloque condicional en Fastbuilder<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">RECO vs PERSO: dos tipos de ofertas din\u00e1micas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ofertas PERSO<\/strong>: productos con os que el contacto ya ha interactuado (visto, a\u00f1adido a la cesta, visitado).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ofertas RECO<\/strong>: recomendaciones basadas en su comportamiento, seleccionadas por los algoritmos de Probance entre los productos m\u00e1s populares o con mayor crecimiento, <strong>no comprados en los \u00faltimos 180 d\u00edas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas selecciones se basan en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La categor\u00eda m\u00e1s visitada<\/li>\n\n\n\n<li>La marca preferida<\/li>\n\n\n\n<li>El historial de compras<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Parametra tus bloques de productos de manera eficaz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En la pesta\u00f1a <strong>Contenido<\/strong> del bloque de recomendaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Define el n\u00famero <strong>m\u00e1ximo de productos que se muestren<\/strong> (hasta 6)<\/li>\n\n\n\n<li>Elige el <strong>m\u00e9todo de visualizaci\u00f3n<\/strong> (lista o columna)<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la <strong>informaci\u00f3n de producto que se muestra<\/strong> (precio, texto, imagen&#8230;)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f No incluyas <strong>varios bloques de recomendaciones<\/strong> en un mismo correo electr\u00f3nico, ya que existe el riesgo de que se repitan los productos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Filtra los productos recomendados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A\u00f1ade <strong>filtros de selecci\u00f3n<\/strong> para afinar la b\u00fasqueda de los productos mostrados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos en stock<\/li>\n\n\n\n<li>Precio inferior a una cierta cantidad<\/li>\n\n\n\n<li>Categor\u00edas o marcas especi\u00edficas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Para saber m\u00e1s sobre el funcionamiento de los filtros y las recomendaciones de productos, <strong>consulta nuestro art\u00edculo<\/strong>: <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/base-de-conocimiento\/intregar-productos-o-articulos-consultados-por-los-destinatarios-en-tus-correos-electronicos\/\" data-type=\"tutoriels\" data-id=\"31190\">Integrar recomendaciones de productos personalizadas en sus correos electr\u00f3nicos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mira nuestro video tutorial<\/strong>: <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/tips\/anadir-recomendaciones-de-productos-en-tus-newsletters\/\">\u00bfC\u00f3mo a\u00f1adir recomendaciones de productos en tus newsletters?<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre4\">4. Adaptaci\u00f3n del contenido y dise\u00f1o<\/h2>\n\n\n\n<p>Durante las fiestas, tus clientes reciben una multitud de emails. Para destacar entre ellos, tus mensajes deben ser <strong>pertinentes, atractivos y adaptados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estructura mobile-firts<\/h3>\n\n\n\n<p>En fin de a\u00f1o, m\u00e1s del 80% de las aperturas se hacen desde el smartphone. Tu contenido debe entonces estar pensado para movil:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un dise\u00f1o adaptado<\/li>\n\n\n\n<li>Bloques claros y con espacio entre si<\/li>\n\n\n\n<li>Un bot\u00f3n de acci\u00f3n visible desde el primer scroll<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Destaca una oferta especial<\/h3>\n\n\n\n<p>En Navidad, tus contactos recibir\u00e1n muchas promociones; organiza una&nbsp;<strong>campa\u00f1a especial<\/strong>&nbsp;con un cup\u00f3n o un c\u00f3digo promocional. Puedes ofrecerles, por ejemplo, env\u00edo gratis, envoltorio de regalo, o a\u00f1adir un peque\u00f1o obsequio en cada pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas ventajas concretas <strong>incitan a la compra<\/strong> y crean un <strong>sentimiento de esclusividad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Destaca tu historia y tus valores<\/h3>\n\n\n\n<p>La temporada de fiestas es el mejor momento para impulsar tus ventas y fortalecer la relaci\u00f3n con tus clientes. Tambi\u00e9n es el momento ideal para&nbsp;<strong>compartir la historia de tu empresa<\/strong>&nbsp;con ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Demu\u00e9strales a tus clientes que son importantes para ti. No env\u00edes solo emails promocionando tus productos; comunica tambi\u00e9n contenido cautivador y atractivo. Utiliza la t\u00e9cnica de&nbsp;<em>storytelling<\/em>,&nbsp;<strong>destaca tus valores<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>cuenta tu historia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a este enfoque, tus clientes se convertir\u00e1n en&nbsp;<strong>embajadores de tu marca<\/strong>. Muestra lo que te hace&nbsp;<strong>\u00fanico<\/strong>&nbsp;para&nbsp;<strong>diferenciarte de la competencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/doc.probance.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/ex-navidad.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25326\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ejemplo de plantilla de newsletter de Navidad<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1&nbsp; \u2013 Contenido personalizado con el nombre del destinatario<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>2 \u2013 Destacar la oferta promocional<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>3 \u2013 Muestra las garant\u00edas de entrega + contacto del servicio al cliente<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>4 \u2013 Un CTA que dirija al sitio web o a una p\u00e1gina espec\u00edfica<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>5 \u2013 Destacar el contenido \u2013 sugerencias de ideas de regalo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>6 \u2013 Resaltar los beneficios (env\u00edo gratis, pago seguro, servicio al cliente 24\/7\u2026)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>7 \u2013 \u00a1No olvides el enlace de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Te proponemos que uses <strong>Pablo<\/strong>, <strong>el asistente de IA generativa de P-One<\/strong> que simplifica la creaci\u00f3n de contenido atractivo para tus emails. <strong>Para saber m\u00e1s mira este video tutorial<\/strong>: <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/tips\/generar-contenido-textual-en-tus-plantillas-con-la-ia-de-probance\/\" data-type=\"tips\" data-id=\"34480\">\u00bfC\u00f3mo generar contenido textual en tus plantillas con la IA de Probance?<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Adapta tu dise\u00f1o<\/h3>\n\n\n\n<p>La Navidad es tambi\u00e9n una oportunidad para actualizar tu plantilla de emailing con colores e im\u00e1genes acordes a las fiestas de fin de a\u00f1o. Ten cuidado de no sobrecargarlo con demasiadas im\u00e1genes, ya que podr\u00eda perder efectividad. Un&nbsp;<strong>tema de email coherente<\/strong>&nbsp;con su contenido mejorar\u00e1&nbsp;<strong>el rendimiento general de la campa\u00f1a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Usa banners atractivos, GIFs o v\u00eddeos para destacar tus productos principales de manera divertida y festiva.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consejo<\/strong>: Agrega c\u00f3digos promocionales personalizados y visibles directamente en el email para hacer la oferta a\u00fan m\u00e1s atractiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Multiplica las llamadas a la acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Cada correo electr\u00f3nico debe tener un objetivo claro. Utiliza <strong>llamadas a la acci\u00f3n (CTAs) impactantes<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Breves y atractivas (\u00abAprovecha la oferta\u00bb, \u00abRegalar ahora\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Visibles gracias a un buen contraste.<\/li>\n\n\n\n<li>Repetidas varias veces en el correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea una sensaci\u00f3n de urgencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Las fiestas son un momento propicio para estimular la conversi\u00f3n jugando con la temporalidad:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Integra una <strong>cuenta atr\u00e1s<\/strong> para las ofertas limitadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Destaca las <strong>existencias limitadas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuenta una historia en torno al <strong>esp\u00edritu festivo<\/strong> para crear emoci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Cuidar la entregabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>El volumen de envios explota en diciembre: sin buenas practicas, tus mensajes corren el riesgo de acabar en la <strong>bandeja de spam<\/strong>. Algunas reglas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autentifica tus env\u00edos (SPF, DKIM, DMARC).<\/li>\n\n\n\n<li>Limpia regularmente tus bases de datos (hard bounces, inactivos prolongados).<\/li>\n\n\n\n<li>Evita los picos de env\u00edos: aumenta progresivamente el ritmo a partir de noviembre.<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisa tu rendimiento (tasa de apertura, clics, bajas) y ajusta tus env\u00edos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Una buena entregabilidad es esencial para que tus correos electr\u00f3nicos lleguen correctamente a la bandeja de entrada de tus clientes. La temporada de fiestas es delicada: enviar demasiados mensajes a tus contactos puede da\u00f1ar r\u00e1pidamente tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 \u00a1<strong>No env\u00edes todas tus comunicaciones a todos tus contactos<\/strong>! Como recordatorio, estas son las buenas pr\u00e1cticas a seguir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1 <strong>newsletter semanal<\/strong> para los contactos activos.<\/li>\n\n\n\n<li>1 <strong>newsletter mensual<\/strong> como m\u00e1ximo para toda tu base de contactos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evita enviar sistem\u00e1ticamente recordatorios a quienes no abren los correos<\/strong>, ya que esto penaliza tus tasas y aumenta el riesgo de quejas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Como ya hemos mencionado, <strong>la entregabilidad de los correos electr\u00f3nicos se vuelve m\u00e1s compleja a finales de a\u00f1o<\/strong> debido al aumento masivo de los vol\u00famenes de env\u00edos. Los proveedores de correo electr\u00f3nico pueden limitar los env\u00edos para preservar sus infraestructuras. En <strong>Probance<\/strong>, hemos reforzado nuestra propia infraestructura para garantizar <strong>una mayor cantidad de env\u00edos<\/strong> y reducir as\u00ed el impacto en tus campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante estos d\u00edas clave, recuerda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Evitar los env\u00edos masivos<\/strong> a toda su base de datos, especialmente en las horas de mayor afluencia (por ejemplo, la ma\u00f1ana del Black Friday).<\/li>\n\n\n\n<li>Centrarse en los <strong>segmentos de clientes m\u00e1s comprometidos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Programar los env\u00edos con antelaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Y no dirigirse a direcciones que hayan permanecido inactivas durante demasiado tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, nuestro <strong>equipo de entregabilidad<\/strong> realizar\u00e1 un seguimiento minucioso de tu rendimiento a lo largo de este periodo para maximizar tus resultados.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00bfSab\u00edas que\u2026?<br><\/strong>En Probance, nuestros expertos te ayudan con la <strong>entregabilidad<\/strong>.<br>\u2013 <strong>Servicio de auditor\u00eda de entregabilidad (20 cr\u00e9ditos)<\/strong>: Probance realiza una <strong>auditor\u00eda completa de tu entregabilidad<\/strong> (en fase de proyecto en producci\u00f3n) y te propone un <strong>plan de acci\u00f3n personalizado<\/strong> para optimizar tus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con tu <strong>gestor de cuentas<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancre5\">6. Prueba y analiza tu campa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo repetimos a menudo: <strong>las pruebas A\/B son una herramienta imprescindible para el \u00e9xito de tus campa\u00f1as de emailing<\/strong>. Cuanto antes empieces a enviar tus newsletters, m\u00e1s tiempo tendr\u00e1s para probar y optimizar tus variantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Realiza tus pruebas con antelaci\u00f3n.<\/h3>\n\n\n\n<p>Selecciona una peque\u00f1a muestra de tus destinatarios y prueba diferentes versiones de tu correo electr\u00f3nico para identificar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El mejor asunto de email<\/strong> (el que genera la mejor tasa de apertura). <\/li>\n\n\n\n<li><strong>La mejor oferta<\/strong> (la que genera la mayor tasa de clics y ventas). <\/li>\n\n\n\n<li><strong>El dise\u00f1o o el CTA<\/strong> que m\u00e1s incita a la acci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, elige la mejor variante para aplicar en el resto de tus correos y as\u00ed maximizar tus resultados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analiza tus estad\u00edsticas<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos recopilados permitir\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar claramente <strong>los ingresos generados<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Diferenciar las newsletters que han funcionado bien de las menos efectivas<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar los <strong>productos y categor\u00edas que tienen m\u00e1s \u00e9xito<\/strong> al comparar el n\u00famero de clics<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analiza y ajusta tus segmentos en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n<p>Durante la temporada navide\u00f1a, los comportamientos cambian r\u00e1pidamente. Vigila tus segmentos y adapta tus env\u00edos: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un cliente que abre sus correos electr\u00f3nicos pero no compra puede recibir una <strong>oferta incentivadora<\/strong> o un <strong>c\u00f3digo promocional<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Un comprador habitual puede beneficiarse de una <strong>oferta de fidelidad o VIP<\/strong>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todos estos an\u00e1lisis te permitir\u00e1n crear newsletters cada vez m\u00e1s relevantes y eficaces.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong>, consulte nuestro art\u00edculo: <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/tips\/como-realizar-un-test-a-b-en-una-newsletter\/\" data-type=\"tips\" data-id=\"33787\">C\u00f3mo realizar una prueba A\/B en una newsletter<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Novedad en Probance: la prueba A\/B optimizada<\/strong><br>Una <strong>prueba A\/B optimizada<\/strong> funciona de forma totalmente automatizada: se env\u00edan varias variantes de una misma campa\u00f1a durante un periodo de tiempo definido, unas horas para una newsletters, varios d\u00edas o semanas para una campa\u00f1a automatizada. Al final de este periodo, <strong>P-One identifica autom\u00e1ticamente la versi\u00f3n m\u00e1s eficaz<\/strong> y la env\u00eda al resto del p\u00fablico objetivo, as\u00ed como a todos los futuros destinatarios de la campa\u00f1a.<br><strong>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong>, consulte nuestro art\u00edculo: <a href=\"https:\/\/doc.probance.com\/es\/tips\/como-realizar-un-test-a-b-en-un-escenario\/\" data-type=\"tips\" data-id=\"33783\"><em>Realizar una prueba A\/B en una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico<\/em><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-note is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00bfSab\u00edas que\u2026?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>En Probance, nuestros expertos te ayudan a crear boletines informativos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 <strong>Servicio de creaci\u00f3n de newsletters (45 cr\u00e9ditos)<\/strong>: \u00bfNecesitas refuerzo en momentos clave? Selecciona los momentos importantes que te interesen y <strong>nosotros crearemos, configuraremos y analizaremos el rendimiento de tus newsletters<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n contacta con tu <strong>responsable de cuenta<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccc Y si necesitas ayuda para dise\u00f1ar tus campa\u00f1as, ponte en contacto con tu gestor de cuentas: \u00a1estamos aqu\u00ed para ayudarte!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La temporada de fiestas es un momento clave para el email marketing. Entre el Black Friday, el Cyber Monday y la Navidad, la bandeja de entrada de tus clientes se convierte en un aut\u00e9ntico campo de batalla en el que cada marca intenta captar la atenci\u00f3n. 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